주식회사 트라이씨클 개인정보 처리방침
01. 총칙
① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의
사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도
다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
② ㈜트라이씨클(이하 ‘회사’라 함) 패밀리 사이트 [하프클럽(www.halfclub.com), 보리보리
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및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야
할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인
정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지
알려드립니다.
③ 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자께서 언제나 용이하게 보실 수
있도록 조치하고 있습니다.
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다.
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래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」
02. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집목적
※ 회사는 관련 법령에 의하여 아래 항목과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
수집목적
수집항목
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정보), 카카오 계정(전화번호)
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Apple
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상품평 삭제 요청 시
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름
정보 삭제 요청 시 또는 회원탈퇴 후
30일 보관 후 파기
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자 성명, 담당자 이메일 주소, 담당자
전화번호, 입점 문의 내용
(선택) 웹사이트 주소, 첨부파일
(필수) 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회
시
(선택) 동의 철회시 까지
개인 맞춤 서비스 제공
및 마케팅 참여 기회
제공
(선택) 생년월일, 성별
회원탈퇴 시 30일 보관 후 파기 혹
은 동의 철회시 까지
이벤트 응모 시
- 이벤트 참여 : 이름, 아이디, 전화
번호
- 경품 당첨 시: 이름, 아이디, 핸드
폰번호, 이메일, 배송지 주소
- 이벤트 참여 정보 : 이벤트 완료
후 1년
- 경품 당첨 정보 : 경품 발송 완료
후 1년
서비스 이용 시 자동
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- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비
스 이용 기록, 불량 이용 기록, 광고
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시 까지
모바일 서비스 이용 시
- 접속 디바이스 종류(아이폰, 안드로
이드 등)
쿠키 및 행태정보의 수집·이용 거부
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모션 기회제공
(선택) 핸드폰번호, 이메일
회원탈퇴 시 30일 보관 후 파기 혹
은 동의 철회시 까지
부정행위 방지
부정행위가 탐지된 ID, 휴대폰번호,
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킹시도, 게시물 오남용, 기타 서비스
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회원탈퇴 시 1년간 보관 후 파기
성인상품에 대한 본인
성명, 생년월일, 성별, 내외국인 정보,
회원탈퇴 시 30일간 보관 후 파기
인증
DI, 휴대폰 번호, CI
해외직배송시 통관업무
처리
(필수) 개인통관고유부호, 주문자 영
문명, 수취인 영문명
회원탈퇴 후 30일 (반복 재가입 등의
방법을 이용한 서비스 부정이용 방지
를 위하여 탈퇴 후 1개월 보관)
배송지 관리
배송지 정보(받는 사람, 연락처, 주소)
배송지 삭제 또는 회원탈퇴 시
03. 개인정보수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
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- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
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가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건
강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 단, 불가피하게 수집이 필요한 경우 반드시 사전에 동의
절차를 거치도록 하겠습니다.
04. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는
경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는
정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
사유
보존 정보
보존 이유
보존기간
관련 법령에 의
한
정보보유 사유
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자
보호에 관한 법률
5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기
록
전자상거래 등에서의 소비자
보호에 관한 법률
5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한
기록
전자상거래 등에서의 소비자
보호에 관한 법률
3년
방문에 관한 기록
통신비밀보호법
3개월
05. 제 3자에 대한 제공 및 공유
회사는 이용자들의 개인정보를 "02. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집목적"에서 고지한 범위 내에서
사용하며, 이용자가 제3자에 대한 제공을 거부하여도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 이용자의 사전
동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니
다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자가 사전에 동의한 경우
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보가 제공되거나 공유될 경우에는 사전에 회원에게 제휴사, 제공되는 개인정보의 항목, 개인정보 제공
목적, 제공기간, 개인정보보호방안 등에 대해서 개별적으로 전자우편 및 서면을 통하여 고지하여 동의
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게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 회사는 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보
가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
06. 개인정보의 위탁처리
① 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여
외부에 수집ㆍ처리ㆍ관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
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④ 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁
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보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
위탁업무
수탁자
위탁하는 업무의 내용
보유 및 이
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이용목적
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기간에 따
물류 처리
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물류처리 및 물품배송
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름) 시 또는
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종료 시 까
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결제
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㈜ 이니시스
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결제 대행 업무
데이터 보관
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Cloud 서비스 제공을 위한 인프라
관리(Seoul Region)
본인확인
(주) NICE 평가정보
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㈜ LG CNS
메시지 발송 (알림톡, 친구톡, SMS,
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Braze 서비스 사용 관련 정보, CRM
발송 (앱푸시, 문자, 이메일, 친구톡)
통한 마케팅 및 운영안내 목적
개인정보 국외 이전에 관한 사항
업체명
이전 국
가
이전 일시 및
방법
이전 항목
이용 목적
보유 및 이
용기간
Braze Inc
(privacy@braze.com)
미국
서비스 이용
시점에 사설
전용 네트워크
를 통한 전송
이름, 이메일, 생년월
일, 휴대폰번호, 광고
식별자 정보(ADID,
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CRM 발송
계약 만료
시까지
07. 개인정보의 파기절차 및 방법
① 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도
의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기
간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고 서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용
되지 않습니다.
② 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
08. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
① 쿠키(cookie)란?
회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트
가 이용자의 컴퓨터에서 사용하는 웹 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의
정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 이용자의 웹 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가
정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아서 접속에 따른 성명 등 정보의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수
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② 쿠키 설정 거부 방법
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정
모바일
Chrome : 설정 > 사이트 설정 > 쿠키 > 쿠키 수준 설정
Safari : 아이폰 [설정] > Safari > 모든 쿠키 차단
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③ 회사의 쿠키(cookie) 운용
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(target) 마케팅에 활용
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춤 서비스를 제공
유료서비스 이용 시 이용기간 안내
회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
게시판 글 등록
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09. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고
등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
가. 행태정보 수집 안내
수집 항목 : 서비스 이용기록
수집 방법 : 웹/앱사이트 방문, 검색, 실행시 자동수집
수집 목적 : 관심, 흥미, 기호 및 성향 등 기반의 맞춤형 광고 제공, 광고 데이터 분석
보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법 : 온라인 맞춤형 광고에 사용된 행태정보는 최대2년간 보관 후
파기 또는 분리보관함
나. 행태정보 수집 거부 (모바일 앱)
회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 이용자는 모바일
단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다. 단, 모바일 OS 버전에 따라
메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
안드로이드 : 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
아이폰 : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
다. 행태정보 수집 거부 (웹브라우저)
이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수
있습니다. 단, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니
다.
Microsoft Edge : Edge 상단 '···' 클릭 후 설정 > '개인정보, 검색 및 서비스' > '추적방지' 섹션 내 '추적
방지' 여부 및 수준 > 'InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용' > '개인정보' 섹션 내 '추적
안함 요청보내기'
크롬 브라우저 : Chrome 상단 '︙' 클릭 후 설정 > '개인 정보 보호 및 보안' > ‘사이트 설정’ > 콘텐츠
섹션 내 ‘쿠키 및 사이트 데이터’ > ‘타사 쿠키 차단’
② 제공하는 행태정보
제공받는 자 : 네이버, 카카오, 구글, 크리테오, RTBHOUSE, 클릭즈, 모비온, 메타, 애플서치애즈, 타겟팅
게이츠, 애피어
제공하는 항목 : 행태정보
제공받는자의 이용목적 : 맞춤형 광고 제공
10. 광고 식별자 정보(ADID/IDFA) 수집에 관한 사항
회사는 모바일 앱 이용자의 광고 식별자 정보(ADID/IDFA)를 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광
고를 제공하기 위해 수집할 수 있습니다. 모바일 기기 운영체제(OS)에 따라 다음과 같이 광고 수신을
거부할 수 있습니다.
Android : 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
iOS: 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한
11. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보
열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 홈페이지 내 『마이페이지 > MY 정보』, 모바일 웹/APP 하단 『My
하프(마이페이지) > 회원정보관리 > 각 정보 별 '관리'』를 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정
보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 e-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를
이용 또는 제공하지 않습니다.
③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하
여 정정하도록 조치하겠습니다.
④ 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 이용자는 언
제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 내 『마이페이지 > MY 정보 > 회원정보 관리』, 모
바일 웹/APP 하단 『My하프(마이페이지) > 회원정보관리 > 회원정보 '관리'』에서 "동의철회(회원탈퇴)"
를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, e-mail등으로 연락하시면 즉시 회원탈퇴를 위해 필
요한 조치를 하겠습니다. (단, 재가입유예기간 동안의 재가입 방지 등을 위해 이용자께서 탈퇴하신 날
로부터 1개월 경과 후에 파기하도록 합니다.)
⑤ 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수
있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
⑥ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이
경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합
니다.
※ 이용자의 개인정보 도용 시 대처 방법 안내
"회사는 이용자가 타인의 주민등록번호 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때
지체 없이 해당 ID에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다. 또 자신의 개
인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 ID에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에도
업체는 즉시 조치를 취합니다."
12. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록
안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
① 기술적 대책
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있으며, 관리자라 할지라도 이용자의 비밀번호를 알
수 없도록 조치하고 있습니다.
네트워크를 통하여 개인정보를 전송 시에는 SSL또는 SET으로 암호화하여 안전하게 전송하고 있습니다.
회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니
다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시
이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 침입탐지시스템 등을 설치하여 시스템을 보호
하고 있습니다.
② 관리적 대책
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관
해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인
정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및
퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
회사는 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않
습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하
고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될
경우 회사는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
③ 기타 ‘개인정보보호법’에 의한 기술적, 관리적 보호조치 기준 및 안정성 확보조치 기준을 준수합니
다.
13. 링크사이트
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14. 게시물
① 회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니
다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
스팸(SPAM)성 게시물 (예: 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트 광고 등)
타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
동의 없는 타인의 신상공개, 회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판
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15. 이용자의 의무
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16. 의견수렴 및 불만처리
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17. 정보주체의 권익침해 구제방법
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18.개인정보 보호책임자 및 담당부서
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20.아동의 개인정보보호
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21.광고성 정보전송
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가. 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니
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자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
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나. 전자우편의 본문란
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경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록
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22. 지의 의무
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